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2001年9月7日
(株)博報堂 エルダービジネス推進室
HOPEレポートIV 「情報縁:3世代コミュニケーション」
9月15日の敬老の日を前に、今回は「3世代コミュニケーション」をテーマに、
「親」(65歳以上の高齢者)が「子」(30代〜40代)や「孫」(中高生)と
どうコミュニケーションしているのか、その実態を特に
「親・子のコミュニケーション」に焦点をあてて調査した。
HOPEレポート: 高齢化が急速に進展するなか、50歳以上のエルダー世代は、いま変化しつつあり、注目されています。このエルダー世代に関する生活意識や現状を探って行くレポートです。
■「親子」コミュニケーションにとって、「孫」はかすがい。 (p6参照)
同居している「親子」の場合、ほぼ毎日。別居している「親子」の場合、月1〜2回の頻度でコミュニケーションを取っている。
「顔を合わせる頻度」、「電話(携帯電話、ファックス)をする頻度」は「親」の方が高い。これは、「親」の方が積極的、主体的にコミュニケーションを取っているためと思われる。
「親子」の間で最も多い話題は、「孫」のこと。「話していて楽しい内容」も、断然「孫」のことがあげられている。「孫」に次ぐ話題は「健康」で、「父息子」関係の場合は、これに「仕事」が加わってくる。
■「親子」の中で、「母娘」関係は濃密関係。 (p4参照)
「親子」の中でも、「母娘」関係がずば抜けてコミュニケーション頻度が高く、一番回数の少ない「父息子」関係に比べると、約5倍にもなる。やり取りは、電話、携帯電話、ファックスを使うことが多い。
「母娘」関係の話題は、「孫」、「健康」に加えて、「親族」「趣味・レジャー」「旅行」など話題が豊富である。
■「親」が今後、一番話しておきたいことは、「相続」のこと。 (p6参照)
「今後話しておきたい内容」は、「親」は「相続」のことが一番で、「人生訓・人生経験」、「親の看護・介護」が続く。
「子」の「今後話をしておきたい内容」は、「親の老後の生活」が一番で、「親の看護・介護」「親の健康」と続く。「親子」共々、「これから」を心配している様子がうかがえる。
■「IT化」で、「親子」コミュニケーションは増える。 (p5参照)
携帯電話(PHSを含む)、ファックス、パソコン等のインターネットメールを持っている人に、「親子」のコミュニケーションが変わったかどうかを質問してみると、「子」は、回数、内容とも「変わらない」と答えている人が多いのに対して、「親」の5割が「回数が増えた」、4割が「内容豊富になった」と答えている。
■「「敬老の日」のプレゼントは、「みんなで食事」が一番。 (p9参照)
「敬老の日のお祝い」で最も多いのは、「外食・食事」。してもらってうれしかったことでも、一番にあげられている。「子供達、その家族全員での食事会」などの回答が多数見られ、やはり、お祝いに「孫」を含めて食事できたことが喜ばれているようである。
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